深圳招商观颐之家蛇口颐养中心于2018年3月30日开业，是招商观颐之家在深圳落地的首个高端养老机构，填补了深圳高端养老机构市场的空白，同时该项目也是深圳第一家获得盈利性养老牌照的养老机构。坚持“呵护，无微不至”的服务理念，结合蒙台梭利认知疗法，发挥其在阿尔兹海默症患者护理方面的经验和优势，从居住品质、护理服务、康复保健、医疗服务四个方面为长者提供周到细致的医护服务。
位于南山区育才路7号，处于蛇口繁华地段，区位优势明显。首先，项目交通便捷，距离地铁2号线步行仅百米，方便亲属及朋友探望。此外，项目毗邻蛇口四海公园，区域植被覆盖率高达62.8%，周边生态环境佳，且距离蛇口人民医院（二甲医院）直线距离仅约300米，保障长者日常1.就医和紧急送医需求。
银杏叶设计，寓意“健康活力，延年益寿”
深圳招商观颐之家由建于1999年的原招商局培训中心招待所改建而成，项目内还设置了一个800㎡的室外康复花园，打造康复小径供长者锻炼休闲。建筑内部挑空，呈现回字型布局，采光通透，引进自然光线的同时，营造开阔的视野。建筑内部整体设计主题为“绽放”，银杏设计贯穿整个观颐之家，寓意健康活力，延年益寿。
2.楼层采用不同颜色区分
改造后项目总建筑面积4738㎡，共63间房，75张床位。项目共6层，楼层用不同的颜色区分，分别为“戏曲风”蓝色、“生命森林”绿色和“永生花”紫色，巧妙地将长者的休闲娱乐和色彩治疗融为一体。
为活动配套、医疗配套（内设医务室）和室外康复花园（800㎡），2-6F为长者居住单元，面向自理、半自理和失能失智长者，其中，失智长者主要入住在6F。长者居住单元每层约12-13间房，约15床，每个标准层为一个护理单元，配置一个护士站和公共客厅。
房间内部采用适老化精装修，除了安全扶手、紧急报警拉绳、家具圆角处理等照护机构中常见的适老化设计，深圳招商观颐之家还考虑到可透视子母门（日常情况可开一半，紧急情况下两扇门全部打开供担架进出）、墙体防撞条、卫生间倾斜镜面（方便轮椅长者使用）、轮椅可入式3.台盆等适老化细节。
以房间内部配置的长者沙发为例，沙发除了增强硬度增加舒适感外，还配置颈枕和腰枕，支撑长者颈椎和腰椎，扶手末端采用人性化的木抓手设计，椅侧还设计有安放拐杖的拐杖架，处处体现对于长者的人文关怀。
比较特别的是，为了保证服务的及时性，深圳招商观颐之家内部的紧急呼叫系统除了长者房间和公区走廊处设置紧急拉绳外，长者房间的床头还安装一组三色的呼叫按钮，便于考核员工对于紧急情况的响应速度。首先，每位长者入住深圳招商观颐之家后需佩戴定位呼叫手环，护理员和医生佩戴接收器。当紧急情况发生时，长者使用手环通知工作人员，工作人员在到达长者房间时按下黄色按钮，记录到达时间；若此时长者情况不稳定需通知医生则由工作人员按下红色按钮，通知医生到场；紧急情况解除，服务结束后工作人员按下绿色键，后台记录完整的服务响应时间，作为员工绩效考核的一部分，高效保障了服务的及时性，这在其他的照护机构中非常少见！
4.公区适老化细节
除了房间内部，深圳招商观颐之家的公区也有很多适老化细节值得借鉴。首先，护士站高低设计且设置拐杖搁置孔，方便使用轮椅的老人与工作人员沟通。其次，走廊扶手设计也颇有考究。扶手为扁平式设计，薄厚不一（靠近走廊内部一侧较厚），方便长者抓握，同时扶手的宽度与手掌的宽度类似，便于长者在此站立、休息时可以将手部或肘部放在扶手上借力。此外，电梯厅内除了设置安全扶手、双梯控面板等适老化细节，轿厢内还设置了轮椅防撞部件，保护轿厢后侧的玻璃装饰墙。不管是房间内部还是公共区域，适老化细节无不体现深圳招商观颐之家对于长者的人文关怀。
三、收费水平与客户情况
2018年，深圳招商观颐之家项目的出现填补了深圳高端养老机构市场的空白，截至目前，该项目仍为深圳市面上收费水平最高的照护机构，单床月收费合计约15000-25000元。
机构地址：深圳市南山区招商街道育才路7号
